누아트 NAT 10000 BATTERY 보조배터리 리콜은 같은 모델명 전체가 대상인 것은 아닙니다. 제품안전정보센터 공표문은 본체 하단 라벨의 제조자와 생산기간을 함께 확인하도록 안내합니다. 대상 제품이라면 사용·충전을 중지하고 공식 고객센터로 리콜을 신청하세요.
11월2일 등록된 자발적 리콜 공표문을 11월4일 확인했습니다. 이름이 비슷한 제품을 보유했다면 먼저 아래 조건을 대조하세요. 이 글은 누아트의 모든 제품이 위험하다고 판단하는 글이 아닙니다.
대상 조건 · 라벨 확인 · 공식 접수 · 헷갈리는 점
모델명·제조자·생산월, 세 조건을 함께 보세요
| 항목 | 공표문에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 모델명 | NAT 10000 BATTERY |
| 인증/신고번호 | XU103167-25017 |
| 대상 제조자 | Dongguan Ganna Electronic Technology Co., Ltd. |
| 대상 생산기간 | 2025년7월~2025년12월 |
| 제외 안내 | Huizhou Ligao Cheng Electronics Co., Ltd. 표기는 이번 리콜 대상 아님 |
위 조건은 제품안전정보센터의 해당 리콜 공표문에서 직접 확인할 수 있습니다. 특히 같은 모델명만 보고 환불 대상이라고 결론을 내리거나, 용량이1만mAh라는 이유만으로 대상에 넣지 마세요.
일반 보조배터리를 AI로 연출한 참고 사진입니다. 실제 누아트 리콜 대상 제품의 외형·라벨을 보여주는 사진이 아닙니다.
대상 판별에 모델명·제조자·생산월을 함께 쓰는 자체 분기도입니다. 최종 대상 범위는 공식 공표문을 대조하세요.
구매일 대신, 본체 하단 표기를 확인하세요
공표문이 제시하는 기준은 제품 본체 하단 라벨의 「별도표기 제조자」와 생산기간입니다. 주문한 달이나 배송받은 달을 생산월과 같다고 생각하지 마세요. 주문내역은 접수 문의에 참고할 수 있지만 라벨 확인을 대신하지는 않습니다.
제조자 영문 이름이 길어 처음에는 구분하기 어렵습니다. 앞부분의Dongguan Ganna와Huizhou Ligao Cheng을 구별한 뒤, 전체 이름을 공표문과 대조하세요. 글자가 안 보이거나 표기가 불명확하면 추측해서 판정하지 말고 공식 센터에 문의하세요.
공표문에 나온 두 제조자 이름을 구별한 자체 문자 비교도입니다. 해당 제외 안내를 다른 모델의 안전 보증으로 확대하지 마세요.
메모할 항목을 모델명·제조자·생산월·인증번호로 나누면 문의가 간결해집니다. 사진을 남길 때도 필요한 라벨 부분만 촬영하고, 공개 댓글이나 오픈채팅에 주문번호·연락처 같은 개인정보를 올리지 않는 편이 좋습니다.
라벨에서 확인할 항목을 정리한 자체 체크 도식입니다. 실제 제품 라벨이나 인증서 견본은 아닙니다.
대상이라면 사용·충전 중지 후 공식 접수하세요
공표문은 배터리 셀 이상으로 발열이 생기고 연기·화재로 이어질 우려가 있어 리콜한다고 설명합니다. 대상 제품의 사용과 충전을 즉시 중지하고, 누아트 고객센터1668-1463 또는 공식 홈페이지 공지로 리콜을 신청하도록 안내합니다.
접수 후 안내에 따라 환불 절차를 진행한다고 되어 있습니다. 반송 주소·택배 방식·필요 서류·환불 소요일은 이 글에서 별도로 확정하지 않았습니다. 임의로 택배를 보내거나 제품을 분해하지 말고, 센터에서 안내하는 절차를 확인하세요.
대상 확인 이후 공식 접수로 이어지는 자체 절차도입니다. 블로그가 리콜 신청을 대신 받는 것은 아닙니다.
새 보조배터리를 고르는 일보다 현재 제품이 대상인지 확인하는 일이 먼저입니다. 이번 공표문에서 제외된 제조자 표기라고 하더라도 다른 모델의 리콜 여부나 개별 제품 상태까지 보증하는 것은 아닙니다. 의심이 남으면 모델별 공식 안내를 다시 확인하세요.
「즉시 환불」이라는 광고 문구나 비공식 신청 링크를 따르기보다, 직접 공식 홈페이지와 공표문에 적힌 연락처를 이용하세요. 이 글에는 새 제품 구매를 위한 제휴링크나 별도 리콜 신청서를 만들지 않았습니다.
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모델명만 같으면 전부 환불 대상인가요?
아닙니다. 공표문은 제조자와2025년7~12월생산분 조건을 제시합니다. 하단 라벨과 공식 범위를 함께 확인해야 합니다.
리콜 대상이 아닌 표기는 무엇인가요?
공표문은Huizhou Ligao Cheng Electronics Co., Ltd.표기 제품을 이번 대상에서 제외합니다. 이 내용은 해당 리콜 범위 구분이며 모든 보조배터리의 안전 판정은 아닙니다.
블로그 댓글로 접수할 수 있나요?
아닙니다. 공식 고객센터·공식 공지를 이용하세요. 블로그는 신청이나 개인정보를 받지 않습니다.
공식 출처·2026년11월4일 확인: 제품안전정보센터 NAT 10000 BATTERY 자발적 리콜 공표문 · 제품안전정보센터 최신 리콜 · 누아트 공식 홈페이지. 홈페이지 고객센터 전화와 공표문 연락처를 대조했습니다. 세부 접수 조건은 공식 센터에서 확인하세요.